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	<title>gamification &#8211; Studio Talpa</title>
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	<description>grafica, branding e comunicazione - Bologna</description>
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		<title>Quando chiedere è meglio che affermare.</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Studio Talpa]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 22 Jul 2020 14:26:50 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[News]]></category>
		<category><![CDATA[comunicazione interna]]></category>
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					<description><![CDATA[Il form on line &#8220;ask&#38;tell&#8221;: uno strumento non convenzionale per costruire campagne di comunicazione interna, customer relationship e molto altro. Il vostro brand vuole coinvolgere il suo pubblico? L&#8217;importante è chiedere. O meglio, l&#8217;importante è chiedere nel modo giusto: user centered e [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Il form on line &#8220;ask&amp;tell&#8221;: uno strumento non convenzionale per costruire campagne di <strong>comunicazione interna</strong>, <strong>customer relationship</strong> e molto altro. Il vostro brand vuole coinvolgere il suo pubblico? <strong>L&#8217;importante è chiedere.</strong> O meglio, l&#8217;importante è chiedere nel modo giusto: <em>user centered</em> e anche ludico. Stiamo parlando di campagne come quelle che abbiamo realizzato per Hera, una delle più importanti multiutility italiane. <strong>Il form on line &#8220;ask&amp;tell&#8221;</strong> è l&#8217;elemento centrale dei progetti <a href="https://studiotalpa.it/_sito2016/portfolio-item/hera-water-challenge/">Hera Water Challenge</a> (educazione alla sostenibilità) e <a href="https://studiotalpa.it/_sito2016/portfolio-item/express-yourself/">Express Yourself</a> (promozione del welfare aziendale), in cui i classici meccanismi di <strong>quiz e survey</strong> sono reinterpretati creativamente, in linea con gli obiettivi di comunicazione e con l&#8217;identità aziendale. Il brand non comunica con una serie di affermazioni &#8220;dall&#8217;alto in basso&#8221; (&#8220;Ecco la soluzione che fa per te&#8230; Ecco cosa devi fare&#8230;&#8221;) ma attraverso una serie di domande (&#8220;Cosa preferisci tra&#8230;&#8221; &#8220;Cosa pensi sia meglio fare&#8230;&#8221;): attraverso l&#8217;interazione, l&#8217;utente partecipa alla costruzione di un messaggio personalizzato.</p>
<p><strong>Come funziona<br />
</strong>All&#8217;utente viene comunicato un link che lo porta al form on line, contenuto in una piattaforma esterna <strong>completamente brandizzata</strong>, responsive e particolarmente adatta all&#8217;interazione touch su smartphone e tablet.<br />
Il contenuto è elaborato in domande, ognuna delle quali può essere accompagnata da <strong>visual ad hoc</strong> oppure <strong>incorporare video</strong> e contenuti multimediali dal web.<br />
L&#8217;utente risponde con vari meccanismi intuitivi e veloci: <strong>risposta chiusa, sì o no, scala di gradimento, scelta di icone&#8230;</strong> A seconda della risposta, il form on line dà all&#8217;utente un feedback differente e fa procedere il suo percorso in una direzione personalizzata.<br />
L&#8217;utente viene incentivato a proseguire dal meccanismo ludico in sé e dalla prospettiva di arrivare a una <strong>gratificazione</strong> finale: concludere il form permette di scoprire il proprio profilo, conoscere il proprio punteggio, ottenere un servizio più personalizzato ecc.<br />
L&#8217;invio delle risposte è il punto di arrivo del form on line, che permette di raccogliere e <strong>misurare il risultato</strong> dell&#8217;operazione: le informazioni sono raccolte in modo del tutto anonimo e rispettoso della privacy degli utenti. Oltre a raccogliere informazioni aggregate, con i dovuti accorgimenti relativi alla raccolta e alla gestione dei dati personali definiti dal GDPR, un brand può realizzare una campagna &#8220;ask&amp;tell&#8221; anche per raccogliere un contatto qualificato con informazioni personali.<br />
Alla conclusione del form on line, la comunicazione non si interrompe ma può proseguire, portando l&#8217;utente a un altro sito web, alla condivisione sui social ecc.</p>
<p><strong>Perché sceglierlo<br />
</strong>L&#8217;interazione ludica &#8220;one to one&#8221; è una modalità di comunicazione <strong>flessibile</strong>: il form on line &#8220;ask&amp;tell&#8221; è adatto sia ad <strong>azioni tattiche</strong> di marketing che per offrire informazioni in modo accattivante e memorabile. Inoltre è lo strumento ideale all&#8217;interno di una strategia di <strong>gamification</strong> della comunicazione interna, in particolare nei campi della formazione, della gestione delle risorse umane, della customer relationship. E naturalmente, del <strong>branding aziendale.</strong> Perché, in una comunicazione &#8220;ask&amp;tell&#8221;, quello che fa la differenza sono i contenuti: la creatività visiva e il linguaggio rispecchiano l&#8217;identità del brand, declinandolo in una forma più <em>friendly</em>, aperta al dialogo e coinvolgente.</p>
<p>Vi abbiamo incuriosito? Volete avere <strong>maggiori dettagli</strong> su modalità e costi di un form on line interattivo per le vostre campagne? Come dicevamo, basta chiedere: <a href="https://studiotalpa.it/_sito2016/contatti-studio-talpa/">contattateci</a>!</p>
<p>&nbsp;</p>
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		<title>Quest&#8217;anno ci siamo giocati gli auguri.</title>
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		<dc:creator><![CDATA[Studio Talpa]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 11 Dec 2018 12:55:06 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Comunicazione]]></category>
		<category><![CDATA[Punti di vista]]></category>
		<category><![CDATA[creatività]]></category>
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					<description><![CDATA[Visto che non possiamo farti gli auguri di persona, te li facciamo a sorpresa. Gioca con noi su studiotalpa.it/auguri.html e troverai una creatività riciclata, probabilmente demenziale, speriamo divertente. L&#8217;idea ci è venuta pensando a quello che ci manca in questo strano periodo: tra le [&#8230;]]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Visto che non possiamo farti gli auguri di persona, te li facciamo a sorpresa. Gioca con noi su <a href="http://studiotalpa.it/auguri.html"><strong>studiotalpa.it/auguri.html </strong></a>e troverai una creatività <strong>riciclata</strong>, probabilmente <strong>demenziale</strong>, speriamo <strong>divertente</strong>. L&#8217;idea ci è venuta pensando a quello che ci manca in questo strano periodo: tra le tante cose importanti, ci sono anche quelle effimere come <strong>i giochi di società delle feste.</strong> In particolare uno.</p>
<p>Hai mai partecipato a una <strong>riffa dei regali brutti?</strong> È la lotteria con cui si esorcizza il consumismo natalizio, mettendo in palio i doni più kitsch ricevuti durante le feste (ma anche le bomboniere di matrimonio vanno forte). Risate garantite. Così, quando è arrivato il momento di preparare i nostri auguri, abbiamo preso ispirazione da questi momenti per trasformarli in <strong>un gioco on line.</strong></p>
<p>Prima di tutto abbiamo dato il via a una specie di roulette russa della creatività, un brainstorming dadaista. Abbiamo <strong>estratto a sorte</strong> <strong>tre immagini</strong> inutilizzate dai nostri hard disk, il limbo in cui finiscono le proposte cestinate, le bozze mai presentate e le photo stock scaricate per sbaglio. <strong>Una sola regola:</strong> qualunque cosa fosse saltata fuori, l&#8217;avremmo usata per i nostri (anzi, i tuoi) auguri. Poi abbiamo usato un <a href="https://studiotalpa.it/_sito2016/2020/07/22/il_form_on_line_per_campagne_ask_and_tell_quiz_survey_customer_satisfaction/">form Ask&amp;Tell</a> per far provare anche a te il brivido dell&#8217;imprevisto.</p>
<p>Il risultato? Sta a te giudicarlo! Se saremo riusciti a comunicarti il piacere di metterci in gioco che abbiamo provato realizzando questo <em>divertissement</em>, avremo raggiunto il nostro obiettivo. Se vuoi, <a href="https://studiotalpa.it/_sito2016/contatti-studio-talpa/">facci sapere</a> che ne pensi. Intanto, <strong>buone feste e auguri per un nuovo anno pieno di grandi sorpr&#8230;</strong> No, aspetta!</p>
<p>Dopo la gigantesca &#8220;carta imprevisti&#8221; che ci ha servito il 2020, di grandi sorprese ne abbiamo avute abbastanza per un po&#8217;. Nel 2021, in attesa della grande gioia di poterci incontrare di nuovo senza preoccupazioni, andranno benissimo le soddisfazioni della creatività, dei progetti, delle idee da realizzare insieme.  A proposito di &#8220;no surprises&#8221;, se diciamo altro rischiamo lo spoiler, quindi, non aspettare: <strong><a href="https://asktellplay.typeform.com/to/lyQZus">clicca qui e gioca con noi!</a> </strong></p>
<p>&nbsp;</p>
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